ടൊറന്റോ: ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് (എഐ) അധിഷ്ഠിതമായ ഓട്ടോമാറ്റിക് സംവിധാനങ്ങൾ വഴിയുള്ള സാമ്പത്തിക തട്ടിപ്പുകളും സുരക്ഷാ ഭീഷണികളും തടയാൻ കർശന നടപടികളുമായി കാനഡയിലെ പ്രമുഖ ബാങ്കുകൾ. റോയൽ ബാങ്ക് ഓഫ് കാനഡ (RBC), ടിഡി ബാങ്ക്, സിഐബിസി, ബാങ്ക് ഓഫ് മൺട്രിയൽ (BMO) തുടങ്ങിയവ മൂന്നാംകക്ഷി എഐ ഏജന്റുകൾക്ക് ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഓൺലൈൻ ബാങ്കിംഗ് അക്കൗണ്ടുകളിലേക്ക് നേരിട്ട് പ്രവേശനം നൽകുന്നത് തടഞ്ഞു. സ്കോഷ്യാബാങ്കും ഇത്തരം സംവിധാനങ്ങളുടെ പ്രവേശനം പരിമിതപ്പെടുത്തുമെന്ന് അറിയിച്ചിട്ടുണ്ട്.
ഉപഭോക്താക്കളുടെ അനുമതിയോടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടുകളിലേക്ക് പ്രവേശിച്ച് ബാലൻസ് പരിശോധിക്കാനും ഇടപാടുകൾ നിരീക്ഷിക്കാനും ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ പണമിടപാടുകൾ നടത്താനും എഐ ഏജന്റുകൾക്ക് കഴിയും. എന്നാൽ ഇത്തരം സംവിധാനങ്ങൾ ഉപയോക്താക്കളുടെ നിർദേശങ്ങൾക്കപ്പുറം സ്വതന്ത്രമായി പ്രവർത്തിക്കാനുള്ള സാധ്യതയാണ് ബാങ്കുകളെ ആശങ്കയിലാക്കുന്നത്.
റോയൽ ബാങ്ക് ഓഫ് കാനഡയുടെ അറിയിപ്പനുസരിച്ച്, മെറ്റയുടെ മ്യൂസ് (Muse) ഉൾപ്പെടെയുള്ള മൂന്നാംകക്ഷി പേഴ്സണൽ എഐ ഏജന്റുകൾക്ക് ബാങ്കിന്റെ സുരക്ഷിത ഡിജിറ്റൽ സംവിധാനങ്ങളിലേക്ക് നേരിട്ട് പ്രവേശനം അനുവദിക്കില്ല. ഉപഭോക്താക്കളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങളും അക്കൗണ്ട് സുരക്ഷയും സംരക്ഷിക്കുകയാണ് നടപടിയുടെ ലക്ഷ്യമെന്ന് ആർബിസി ചീഫ് എക്സിക്യൂട്ടീവ് ഡേവ് മക്കേ വ്യക്തമാക്കി.
ടിഡി ബാങ്കും സമാനമായ നിയന്ത്രണം ഏർപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. സിഐബിസി വ്യക്തിഗത എഐ ഏജന്റുകൾക്ക് നേരിട്ട് അക്കൗണ്ടുകൾ തുറക്കുന്നതിനോ പരിശോധിക്കുന്നതിനോ പിന്തുണ നൽകുന്നില്ല. ബിഎംഒയും എഐ ഏജന്റുകൾക്ക് ബാങ്കിംഗ് സംവിധാനങ്ങളിലേക്ക് പ്രവേശിക്കാനോ ഇടപാടുകൾ നടത്താനോ അനുമതി നൽകില്ലെന്ന് അറിയിച്ചിട്ടുണ്ട്. സ്കോഷ്യാബാങ്ക് മൂന്നാംകക്ഷി എഐ സംവിധാനങ്ങളുടെ പ്രവേശനം പരിമിതപ്പെടുത്താനാണ് തീരുമാനിച്ചിരിക്കുന്നത്.
അമേരിക്കയിലെ പ്രമുഖ ബാങ്കുകളിലും സമാനമായ സുരക്ഷാ ആശങ്കകൾ ഉയർന്നിട്ടുണ്ട്. ഉപഭോക്താക്കൾ ബാങ്കിംഗ് ലോഗിൻ വിവരങ്ങൾ പങ്കുവെച്ചതിനെത്തുടർന്ന് ചില എഐ ഏജന്റുകൾ അനധികൃതമായി അക്കൗണ്ടുകളിൽ പ്രവർത്തിക്കാൻ ശ്രമിച്ചതായി റിപ്പോർട്ടുകളുണ്ടായിരുന്നു. മോർഗൻ സ്റ്റാൻലി, വെൽസ് ഫാർഗോ തുടങ്ങിയ ബാങ്കുകൾ ഇത്തരം സംവിധാനങ്ങൾക്കെതിരെ നിയന്ത്രണങ്ങൾ ഏർപ്പെടുത്തിയിരുന്നു.
എഐ ഏജന്റുകൾക്ക് ബാങ്കിംഗ് പാസ്‌വേഡുകളും മറ്റ് രഹസ്യവിവരങ്ങളും കൈമാറുന്നത് വലിയ സുരക്ഷാ ഭീഷണിയാണെന്ന് വിദഗ്ധർ മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നു. ഇത്തരം സംവിധാനങ്ങളുടെ നിയന്ത്രണം ഹാക്കർമാർക്ക് ലഭിച്ചാൽ ഉപഭോക്താക്കളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളും സാമ്പത്തിക വിവരങ്ങളും ദുരുപയോഗം ചെയ്യപ്പെടാനുള്ള സാധ്യതയുണ്ട്.
കാനഡയിലെ മലയാളി കുടിയേറ്റക്കാർ ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളും ജാഗ്രത പാലിക്കണമെന്ന് ബാങ്കിംഗ് സുരക്ഷാ നിർദേശങ്ങൾ ഓർമിപ്പിക്കുന്നു. ബാങ്ക് ലോഗിൻ വിവരങ്ങൾ, പാസ്‌വേഡുകൾ, പിൻ നമ്പറുകൾ, ഒറ്റത്തവണ ഉപയോഗിക്കാവുന്ന സുരക്ഷാ കോഡുകൾ (OTP), സോഷ്യൽ ഇൻഷുറൻസ് നമ്പർ (SIN) എന്നിവ എഐ ഏജന്റുകളുമായോ അനധികൃത ആപ്പുകളുമായോ പങ്കുവെക്കരുത്.
ബാങ്കുകളുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റുകളും മൊബൈൽ ആപ്പുകളും വഴി നേരിട്ട് അക്കൗണ്ടുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതാണ് നിലവിൽ സുരക്ഷിതമായ മാർഗം. എഐ സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ഉപയോഗം വ്യാപകമാകുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ ഉപഭോക്താക്കളുടെ സ്വകാര്യതയും സാമ്പത്തിക സുരക്ഷയും ഉറപ്പാക്കുന്നതിനുള്ള നടപടികൾ കൂടുതൽ ശക്തമാക്കുകയാണ് കനേഡിയൻ ബാങ്കുകൾ.
