ടൊറന്റോ: ഒന്റാരിയോ വർക്ക്പ്ലേസ് സേഫ്റ്റി ആൻഡ് ഇൻഷുറൻസ് ബോർഡിൽ (WSIB) ജീവനക്കാരുടെ എണ്ണം വെട്ടിക്കുറയ്ക്കുന്നു. സ്ഥാപനത്തിൽ പുതിയ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് (AI) സാങ്കേതികവിദ്യകളും ഓൺലൈൻ സംവിധാനങ്ങളും നടപ്പിലാക്കുന്നതിന്റെ ഭാഗമായി നാനൂറിലധികം സ്ഥിരം ജീവനക്കാരെയാണ് ഒറ്റയടിക്ക് ജോലിയിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കിയത്.
ഒന്റാരിയോയിലുടനീളമുള്ള ഒമ്പതോളം പ്രാദേശിക ഓഫീസുകൾ പൂർണ്ണമായും അടച്ചുപൂട്ടാനാണ് അധികൃതരുടെ തീരുമാനം. ക്ലെയിം പ്രോസസ്സിംഗ്, കസ്റ്റമർ സർവീസ് തുടങ്ങിയ മേഖലകളിൽ ജോലി ചെയ്തിരുന്ന കൺസൾട്ടന്റുമാരെയും മറ്റ് ജീവനക്കാരെയുമാണ് ഈ നടപടി നേരിട്ട് ബാധിച്ചത്.
തൊഴിലാളികളെക്കൊണ്ട് AI സിസ്റ്റം പരിശീലിപ്പിച്ചു
തങ്ങളെക്കൊണ്ട് തന്നെ പുതിയ AI സിസ്റ്റങ്ങളെയും ഡിജിറ്റൽ ടൂളുകളെയും പരിശീലിപ്പിച്ച ശേഷമാണ് ബോർഡ് തങ്ങളെ വഞ്ചിച്ചതെന്ന് പിരിച്ചുവിടപ്പെട്ട ജീവനക്കാർ ആരോപിക്കുന്നു. കഴിഞ്ഞ ഏതാനും മാസങ്ങളായി ഡാറ്റാ എൻട്രിയും ഇൻഷുറൻസ് വിവരങ്ങളും ശരിയാണോ എന്ന് പരിശോധിച്ച് AI സംവിധാനത്തെ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ഈ ജീവനക്കാരുടെ സഹായമാണ് തേടിയിരുന്നത്. ഇതിന് പിന്നാലെയാണ് ഓഫീസുകൾ പൂട്ടാനുള്ള നോട്ടീസ് നൽകിയത്.
ആനുകൂല്യങ്ങൾ വൈകുമെന്ന് യൂണിയൻ
WSIB-യുടെ ഈ പെട്ടെന്നുള്ള നടപടിക്കെതിരെ ഒന്റാരിയോ കോമ്പൻസേഷൻ എംപ്ലോയീസ് യൂണിയൻ (OCEU) കടുത്ത പ്രതിഷേധവുമായി രംഗത്തെത്തിയിട്ടുണ്ട്. ജോലിസ്ഥലങ്ങളിൽ പരുക്കേൽക്കുന്ന തൊഴിലാളികൾക്ക് കൃത്യസമയത്ത് ഇൻഷുറൻസ് ആനുകൂല്യങ്ങളും ചികിത്സാ സഹായവും ലഭ്യമാക്കാൻ മനുഷ്യരായ ജീവനക്കാരുടെ സേവനം അത്യാവശ്യമാണെന്ന് യൂണിയൻ ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നു. സേവനങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും കമ്പ്യൂട്ടർ വൽക്കരിക്കുന്നത് മൂലം സാധാരണക്കാരായ തൊഴിലാളികളുടെ അപേക്ഷകൾ വൈകാൻ സാധ്യതയുണ്ടെന്നാണ് യൂണിയന്റെ മുന്നറിയിപ്പ്.
കാനഡയിലെ സർക്കാർ അനുബന്ധ സ്ഥാപനങ്ങളിൽ AI ഉപയോഗം വർദ്ധിക്കുന്നതോടെ മനുഷ്യരുടെ തൊഴിലവസരങ്ങൾ എങ്ങനെ നഷ്ടപ്പെടുന്നു എന്നതിന്റെ ഏറ്റവും ഒടുവിലത്തെ ഉദാഹരണമായാണ് ഈ സംഭവം വിലയിരുത്തപ്പെടുന്നത്.
