ഓട്ടവ: കാനഡയിലെ റെസ്റ്റോറന്റ് മേഖലയിൽ ചെലവ് ചുരുക്കലിന്റെ ഭാഗമായി ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് (AI) സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ഉപയോഗം വ്യാപകമാകുന്നു. മെനുകളിലെ ഭക്ഷണസാധനങ്ങളുടെ യഥാർത്ഥ ചിത്രങ്ങൾക്ക് പകരം എഐ ഉപയോഗിച്ച് നിർമ്മിച്ച ചിത്രങ്ങൾ നൽകുന്നതാണ് പുതിയ പരീക്ഷണം. എന്നാൽ, ഈ നീക്കം ഉപഭോക്താക്കളെ പറ്റിക്കുന്നതാണെന്ന ആക്ഷേപവുമായി നിരവധിപേർ രംഗത്തെത്തിയിട്ടുണ്ട്.
പരസ്യച്ചെലവ് കുറയ്ക്കാൻ AI
ഭക്ഷണപദാർത്ഥങ്ങളുടെ ആകർഷകമായ ചിത്രങ്ങൾ മെനുകളിലും ഓൺലൈൻ ഡെലിവറി ആപ്പുകളിലും ഉൾപ്പെടുത്താൻ വലിയ തുകയാണ് റെസ്റ്റോറന്റുകൾക്ക് മുൻപ് ചെലവഴിക്കേണ്ടി വന്നിരുന്നത്. പ്രൊഫഷണൽ ഫോട്ടോഗ്രാഫർമാർ, ഫുഡ് സ്റ്റൈലിസ്റ്റുകൾ എന്നിവരുടെ സേവനം തേടുന്നതിന് പകരം ഇപ്പോൾ മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ വളരെ കുറഞ്ഞ ചെലവിൽ ആകർഷകമായ ചിത്രങ്ങൾ നിർമ്മിക്കാൻ എഐ സോഫ്റ്റ്വെയറുകൾക്ക് സാധിക്കും. ഇത് ബിസിനസുകാർക്ക് വലിയ സാമ്പത്തിക ലാഭമാണ് ഉണ്ടാക്കുന്നത്.
ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആശങ്കകൾ
എന്നിരുന്നാലും, ഈ പ്രവണത വലിയ രീതിയിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ അസംതൃപ്തിക്ക് കാരണമാകുന്നുണ്ടെന്നാണ് റിപ്പോർട്ടുകൾ. പ്രധാന ആശങ്കകൾ താഴെ പറയുന്നവയാണ്:
- വ്യാജമായ പ്രതീക്ഷകൾ: എഐ ചിത്രങ്ങളിൽ കാണുന്ന അത്രയും ഗുണനിലവാരമോ ഭംഗിയോ അളവോ യഥാർത്ഥത്തിൽ ഓർഡർ ചെയ്ത് കിട്ടുന്ന ഭക്ഷണത്തിന് ഉണ്ടാകാറില്ല.
- വിശ്വാസ്യതയിലെ തകർച്ച: പരസ്യത്തിൽ കാണുന്ന വിഭവവും മേശപ്പുറത്ത് എത്തുന്ന ഭക്ഷണവും തമ്മിൽ വലിയ വ്യത്യാസം അനുഭവപ്പെടുന്നത് റെസ്റ്റോറന്റുകളോടുള്ള വിശ്വാസ്യത തകർക്കുന്നു.
- ആരോഗ്യപരമായ പ്രശ്നങ്ങൾ: ഭക്ഷണത്തിലെ ചേരുവകൾ കൃത്യമായി മനസ്സിലാക്കാൻ യഥാർത്ഥ ചിത്രങ്ങൾ സഹായിക്കാറുണ്ട്. എന്നാൽ AI ചിത്രങ്ങൾ കൃത്യമല്ലാത്തതിനാൽ അലർജി പോലുള്ള ആരോഗ്യപ്രശ്നങ്ങൾ ഉള്ളവർക്ക് ഇത് തിരിച്ചടിയാകുന്നു.
നിയമനടപടികൾ വേണമെന്ന ആവശ്യം ശക്തം
കാനഡയിലെ കൺസ്യൂമർ പ്രൊട്ടക്ഷൻ നിയമപ്രകാരം ഉപഭോക്താക്കളെ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന തരത്തിലുള്ള പരസ്യങ്ങൾ നൽകുന്നത് കുറ്റകരമാണ്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, മെനുകളിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നത് എഐ ചിത്രങ്ങളാണെങ്കിൽ അത് ഉപഭോക്താക്കളെ മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കുന്ന തരത്തിലുള്ള ലേബലുകൾ നിർബന്ധമാക്കണമെന്ന ആവശ്യം കാനഡയിൽ ശക്തമായി ഉയരുകയാണ്.
